Возврат и обмен товара

Условия возврата товара в случае доставки самовывозом:

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара Покупателем, не считая дня покупки. Возврат товара может осуществляться только через пункты выдачи, в которые была осуществлена доставка, при предъявлении бумажного или электронного чека, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара.

В случае возврата ненадлежащего качества, претензии принимаются в течение 14 дней после получения товара Покупателем. Вам необходимо будет обратиться в пункт выдачи, в который была осуществлена доставка, и написать соответствующее заявление о возврате товара с производственным браком. Заявление будет принято на рассмотрение, а товар будет отправлен на экспертизу. В случае подтверждения брака - мы производим обмен или возврат денежных средств в течение 3-х дней.

В случае возврата товара, возврат оплаты производится на Ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).